Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як montirav збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні наших послуг. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

2. Яку інформацію ми збираємо

Персональна інформація:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Вік та загальна інформація про здоров'я
Цілі та потреби щодо здоров'я суглобів
Рівень фізичної активності

Технічна інформація:

IP-адреса та дані про місцезнаходження
Тип браузера та операційної системи
Час відвідування та тривалість сесії
Сторінки, які ви переглядаєте на нашому сайті
Реферальні URL-адреси

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для наступних цілей:

Надання послуг

Розробка індивідуальних програм відновлення та консультування щодо здоров'я суглобів

Комунікація

Зв'язок з вами щодо ваших запитів, призначень та оновлень послуг

Покращення якості

Аналіз ефективності наших програм та методів лікування

Юридичні вимоги

Виконання законних вимог та захист наших прав

4. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Обмежений доступ до персональної інформації тільки авторизованому персоналу
Регулярне оновлення систем безпеки
Контроль доступу та аудит всіх операцій з даними
Резервне копіювання та захист від втрати даних

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

Медичні консультанти

З вашої згоди ми можемо ділитися інформацією з кваліфікованими медичними фахівцями

Правові вимоги

У випадку отримання законної вимоги від державних органів

Технічні партнери

Надійним постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте наступні права:

Право доступу

Отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо

Право на виправлення

Виправити неточні або застарілі дані

Право на видалення

Запросити видалення ваших персональних даних

Право на портативність

Отримати ваші дані у структурованому форматі

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог. Зазвичай це період не більше 7 років після завершення надання послуг.

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Через контактну форму на нашому веб-сайті
Електронною поштою з позначкою "Захист персональних даних"
Поштовим листом з поміткою "Конфіденційно"

Остання редакція: січень 2025 року
Ця політика діє з моменту публікації на веб-сайті.